バックアップできない!「iPhoneとの接続が切れたため同期できませんでした」メッセージでiTunesが止まってしまう。
iPhoneのバックアップができなくて焦ったときに、解決するまでに分かったことと対応策をまとめました。
症状
普段はiPhoneをMacでバックアップして、時々WindowsPCでもバックアップをとっていました。
これまではエラーにならなかったんですが、今日WindowsPCでバックアップしていたら、結構時間が経ってから突然、
「iPhoneとの接続が切れたため、iPhoneを同期できませんでした」
というメッセージが表示されて、バックアップできなくなってしまいました。
「iPhoneとの接続が切れたため同期できませんでした」エラーの原因
最近、Macで作ったミュージックのプレイリストをiPhoneと同期したことが原因だったようです。
iPhoneのプレイリストは、パソコン1台としか同期できないようです。
Macと同期しているのに、同じプレイリストのないWindowsPCでも同期しようとしたことでエラーになったようです。
対応
WindowsPCでiPhoneを管理したいので、iPhoneとWindowsPCを同期させました。
Macで作ったプレイリストはiPhoneから消えてしまいましたが、今後はWindowsPCでプレイリストを作ることにしました。
結果
iPhoneとWindowsPCを同期させたら、無事にWindowsPCでiPhoneのバックアップをとれました。
最後に
iPhoneのバックアップをとるPCは1台に限定されない方が、私としては使いやすいんですが、仕方がないのかな。